インターネットでのお問い合わせについて HOME お問い合わせ / よくあるご質問 インターネットでのお問い合わせについて インターネットでのお問い合わせについて 株式会社SUBARUでは、SUBARU車をはじめとする当社製品および投資家情報ホームページなどに関して、お客様からご意見・ご要望・ご質問などのお問い合わせを受け付けております。また、公正な研究活動に関するお問い合わせもこちらで受け付けております。いただいたお問い合わせは、FAQのさらなる充実や、今後のより良い車づくり・サービスなどの参考にさせていただきます。 お問い合わせをいただく前に、お客様の個人情報のお取扱いについて、下記事項をご確認願います。 お客様の個人情報のお取扱いについて ご記入された「お客様の個人情報欄」は以下に従ってお取扱いさせていただきます。 お客様の個人情報の利用目的 お客様にご記入いただいた個人情報につきましては、当社で責任をもって管理し、お客様への返信、対応をする場合以外の目的では、お客様の同意無く使用することはございません。 お客様の個人情報の第三者への提供 当社は上記利用目的のために必要な場合には、お客様にご記入いただいた個人情報を当社の関係会社(子会社、関連会社)および全国SUBARU特約店その他当社製品取扱店に提供することがございます。 当社の個人情報保護方針はこちら お問い合わせについて おクルマの不調や故障・修理に関するご相談について、インターネットでのお問い合わせはご対応出来かねますのでお買い求めの販売店、全国のSUBARU特約店、またはSUBARUお客様センターへお願いいたします。 こちらのお問い合わせフォームは、国内専用となります。国内から日本語で入力いただきますようお願いいたします。 なお、海外からのお問い合わせにつきましては、各国特約店へご連絡ください。 <各国特約店一覧> This site is for Japan market only. Please fill out the inquiry form in Japanese. < For customers outside of Japan > Please contact the Subaru distributor or dealer of your region: List of Subaru Overseas Distributors. 商品やサービス等の営業目的のお問い合わせには原則お答えいたしかねます。 また、匿名やご連絡先が不明の場合をはじめ、お問い合わせの内容によりましてはお答えできない場合もございます。 誠に恐れ入りますが、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございません アイデアの提案(技術、デザイン、ネーミング等)については、以下をご覧ください。 <お問い合わせ/よくあるご質問> お問い合わせの内容により、お答えまで時間を要する場合がございます。 また、弊社休業日の場合は、翌営業日以降の返信となる場合がございます。予めご了承ください。 ※なお、お問い合わせの内容により、E-mailでの返信ではなく、お電話やお手紙でご連絡をする場合もございます。何卒ご了承ください。 上記についてご同意いただける方は、次のボタンを押してお問い合わせフォームにお進みください。 同意してお問い合わせする